Quelles compétences acquérir pour travailler en sûreté aéroportuaire aujourd’hui ?
Le secteur aéroportuaire ne néglige pas les mesures de sécurité. Pour cela, les aéroports recrutent des agents de sûreté formés par Hub Safe Training, par exemple. Ces professionnels disposent de toutes les qualités et compétences indispensables à l’exercice de ce métier exigeant.
Les missions de l’agent de sûreté aéroportuaire
Un agent de sûreté aéroportuaire joue un rôle important dans la sécurité de l’aéroport et ses missions sont multiples. Son poste principal est celui de l’inspection filtrage. Il utilise un appareil à rayon X et un portique de contrôle pour vérifier le contenu des bagages et détecter tout objet interdit ou suspect.
L’agent de sûreté réalise également des patrouilles et des rondes pour s’assurer que tout se passe bien. Il effectue aussi les contrôles de conformité des personnes et des biens, et réalise un contrôle et un filtrage réguliers des passagers et du personnel aéroportuaire, ainsi que de leurs affaires personnelles et leurs bagages. Il repère tout incident ou anomalie suspects et prévient aussitôt les forces de l’ordre. Enfin, il réalise les contrôles documentaires, mais aussi des palpations et des fouilles si nécessaire.
Les compétences nécessaires pour travailler en sûreté aéroportuaire
Un agent de sûreté aéroportuaire doit posséder certaines qualités et compétences pour réaliser son travail.
La réactivité et la maîtrise de soi
L’agent de sûreté doit être vigilant et concentré sur sa tâche. Il ne doit pas se laisser déstabiliser par le bruit, par le nombre de passagers ou par l’agressivité d’un voyageur. Il doit appliquer les procédures et les règlements avec sang-froid. Enfin, il doit être attentif au moindre élément suspect qui pourrait mettre en danger l’aéroport, les voyageurs ou les membres du personnel.
La condition physique
L’agent de sûreté est amené à effectuer des rondes régulières et à travailler debout la plupart du temps. Il doit donc être en bonne forme physique, ce qui lui permettra de ne pas subir son travail mais aussi de pouvoir réagir promptement en cas de besoin.
Le sens de l’observation
Un agent de sûreté doit travailler son sens de l’observation. Cela lui permettra de pouvoir détecter rapidement le moindre comportement suspect ou les produits interdits. Plus un élément anormal est repéré tôt, moins il a de chances de perturber le fonctionnement de l’aéroport.
Le sens du contact
Dans l’exercice de son métier, l’agent de sûreté aéroportuaire est amené à côtoyer un grand nombre de personnes, qu’il s’agisse de voyageurs ou de membres du personnel de l’aéroport. Il doit également savoir parler plusieurs langues, dont au moins l’anglais, pour pouvoir converser plus aisément avec les passagers internationaux.
